Politica di reso e rimborso – Giappone Boutique

Hai a disposizione un periodo di 60 giorni dalla ricezione del tuo ordine per richiedere un reso.

Condizioni di reso

  • Gli articoli restituiti devono essere non utilizzati e in perfette condizioni, con l’imballaggio originale.

  • Tutti i prodotti possono essere restituiti, ad eccezione dei prodotti alimentari, per motivi igienici e di sicurezza.

Costi di reso

  • I resi sono gratuiti per gli ordini effettuati in Italia.

  • Per i resi provenienti da altri paesi, le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Come effettuare un reso?

  1. Accedi al nostro portale resi:
    👉 https://giapponeboutique.it/pages/politica-di-reso

  2. Per i resi effettuati dall’Italia, potrai scaricare un etichetta di reso prepagata.

  3. Per i resi da altri paesi, ti invitiamo a contattarci per ricevere il modulo di reso da inserire nel pacco. L’indirizzo di restituzione sarà indicato nel modulo.

Rimborso

  • Dopo la ricezione e il controllo del pacco, il rimborso viene effettuato in media entro 7 giorni lavorativi.

Contatti

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